¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
A telefonista-Recepcionista de Oficina.
A telefonista.
A empleado Administrativo de servicios de almacenamiento y recepción.
A recepcionista en establecimientos distintos de oficinas, en general.
A azafata de información.
A operador-Grabador de datos en Ordenador.
A auxiliar administrativo con tareas de atención al público, no clasificados anteriormente.
A auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
A auxiliar administrativo comercial.
A auxiliar de control e información
TEMARIO DEL CURSO
Introducción al ordenador (hardware y software)
Introducción
Hardware
Software
Resumen
Ejercicios de repaso y autoevaluación
Utilización básica de los sistemas operativos
Introducción
Interface
Carpetas, directorios, operaciones con ellos
Ficheros, operaciones con ellos
Aplicaciones y herramientas del Sistema operativo
Exploración/navegación por el Sistema operativo
Configuración de elementos del Sistema operativo
Utilización de cuentas de usuario
Creación de un Backup
Soportes para la creación de un Backup
Realización de operaciones básicas en un entorno de red
Resumen
Introducción a la búsqueda de información en internet
Introducción
Qué es Internet
Aplicaciones de Internet dentro de la empresa
Historia de Internet
Terminología relacionada
Protocolo TCP/IP
Direccionamiento
Acceso a Internet
Seguridad y ética en Internet
Resumen
